概要:①客户至上——满足客户的需要，永远排在工作第一位。 ②主动热情——积极热情为客户提供优质服务。 ③礼貌微笑——是每个员工对顾客服务应具备的基本要求。 ④团结协作——和谐团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。 （2）发展理念 以质量求生存、以科学谋发展、以管理要效率、以效率创佳绩。 （3）质量方针 加强质量意识、端正质量态度、规范质量行为、树立质量风气。 （4）价值目标 我公司经营致力于“诚信经营，为客户和社会创造价值”的服务宗旨，秉持“高品质、专业化、重安全”的发展理念；我公司坚持“信守合同、严格管理、顾客满意、不断改进”的质量方针；坚持“团结拼搏、开拓进取、诚信经营、争创一流”的企业精神；我司坚持“全体员工竭诚为广大业主和社会服务”的价值目标。 以艰苦创业、无私奉献、团结协作、勇于创新的三线精神肩负使命；以敢于直面挑战、永不退缩的亮剑精神实现发展；以简单、正直、执著的阿甘精神永葆正气；以敬业、精益、专注、创新的工匠精神干事成事。